Политика конфиденциальности

Мы можем собирать следующие категории данных:

Мы не сохраняем историю посещённых сайтов и содержимое интернет-трафика пользователей при использовании VPN-соединения.

Мы используем данные для:

• обеспечения работы VPN-соединения и предоставления доступа к Сервису
• улучшения качества и стабильности Сервиса
• анализа использования приложения
• поддержки пользователей
• предотвращения мошенничества и злоупотреблений
• выставления счетов и обработки платежей

Мы обрабатываем данные на следующих основаниях:

• согласие пользователя (например, для аналитики)
• исполнение договора (предоставление VPN-сервиса)
• законный интерес (обеспечение безопасности и улучшение Сервиса)

Для обеспечения работы Сервиса мы можем использовать сторонние сервисы, включая:

• платёжные системы (ЮКасса, Wata и другие)
• аналитические инструменты (Яндекс.Метрика)
• сервисы авторизации (Google OAuth, Яндекс OAuth, Telegram)

Сторонние сервисы обрабатывают данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Мы рекомендуем ознакомиться с ними на соответствующих сайтах.

Мы не продаём персональные данные пользователей.

Данные могут передаваться третьим лицам только в следующих случаях:

• поставщикам услуг, обеспечивающим работу Сервиса (хостинг, платёжные системы)
• при необходимости соблюдения требований законодательства
• в случае защиты прав и безопасности пользователей и Сервиса

Мы храним данные только в течение времени, необходимого для:

• выполнения целей обработки, указанных в настоящей Политике
• соблюдения юридических обязательств

После этого данные удаляются или анонимизируются. Что происходит с данными при удалении аккаунта, описано в разделе 9.

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных пользователей от:

• несанкционированного доступа
• утраты, изменения или уничтожения

Все соединения между устройством пользователя и нашими серверами защищены современными протоколами шифрования.

Пользователи имеют право:

• получить доступ к своим данным
• исправить неточные данные
• запросить удаление данных
• ограничить обработку данных
• возразить против обработки

Удалить аккаунт можно самостоятельно — см. раздел 9. Для реализации остальных прав обратитесь в поддержку Сервиса.

Аккаунт один для сайта, Telegram-бота и приложения Monkey Island. Запросить удаление можно на странице mnk-island.org/delete-account/ (после входа) или в приложении Monkey Island (Настройки → «Удалить аккаунт» в самом низу).

Удаление подтверждает администратор Сервиса. До подтверждения запрос можно отменить: войти снова и нажать «Отменить удаление». Автоплатёж после отмены не восстанавливается.

Если пользователь позже войдёт с той же почтой, Telegram, Google или Яндексом, аккаунт восстанавливается вместе с оставшимся сроком подписки.

Запрос на удаление не распространяется на отчёты о проблемах, отправленные из приложения в поддержку, переписку в Telegram-боте поддержки и серверные журналы — по ним обращайтесь в поддержку (раздел 11).

Наш сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для улучшения работы и аналитики. Пользователь может управлять ими через настройки браузера.

Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами:

• Telegram: @monkeyislandsupportbot

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на сайте Сервиса. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.